الدورة الإقتصادية الدورة الإقتصادية
عقدت غلوب مد، المجموعة الرائدة في إدارة منافع الرعاية الصحيّة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مؤتمرها التنفيذي الإفتراضي الأول لعام 2021 وذلك على مدى ثلاثة أيام بمشاركة المدراء العامين لشركات المجموعة الاثني عشر، برئاسة رئيس مجلس الادارة والمدير التنفيذي للمجموعة السيد منير خرما وأعضاء مجلس الإدارة معالي الوزير السيد ميشال فرعون، والسيد روجيه نسناس، والسيد بيار فرعون، والسيد ايلي نسناس، والفريق التنفيذي من مختلف شركات المجموعة.
شدّد السيد منير خرما على أهمية تبنّي التغيير خاصةً خلال هذه الأوقات العصيبة التي يعيشها العالم مع إنتشار جائحة كورونا. كما عرض لأهمية عدة مشاريع تطويرية إستراتيجية تقوم بها الشركة مثل الدخول إلى أسواق جديدة، وإطلاق خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وغيرها من الحلول والخدمات مع الجهود الجبارة لفريق العمل ما ساهم بنمو أعمال الشركة ومواصلة دورها الريادي رغم كل التحدّيات.
كما طرح المدراء التنفيذيين في الشركة الإنجازات التي حققتها شركات غلوب مد في مختلف البلدان. وقد نجحت شركات المجموعة، بفضل قدراتها التقنية المتطورة، بتطبيق إجراءات العمل عن بُعد بكلّ سلاسة لضمان استمرارية العمل وخدمة الجهات الضامنة العاملة معها والمؤمّنين لديهم دون توقف رغم قيود الإقفال الناتجة عن كوفيد 19.
وقد تم عرض العديد من الحلول الرقمية المخطط لها والتي تشمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي لضمان مزيد من الربط الالكتروني مع الجهات الضامنة العاملة معها ومقدمي خدمات الرعاية الصحية. واتخذت خطط التعافي من الكوارث إستناداً إلى التقنيات السحابية حيزاً مهماً من المواضيع التي تمّ طرحها خلال اليومين الثاني والثالث للمؤتمر. كذلك تم عرض رؤية جديدة لإستراتيجية تجربة العملاء مع التركيز على المؤمّنين وإدارة تجاربهم بما يلبي إحتياجاتهم.
وفي الختام، وضع المؤتمر الاستراتيجيات الرئيسية للشركة مع الحضور للإستجابة بكفاءة وفعالية لمختلف التحديات في سوق التأمين الصحي.
