الدورة الإقتصادية الدورة الإقتصادية
“دراغستور بعبدا” تحتفل بعشر سنوات من الثقة والعناية والالتزام تجاه المجتمع
من فكرة انطلقت بشغف وطموح، إلى مؤسسة استطاعت أن تحجز لنفسها مكانة مميّزة في عالم الصحة والجمال والعناية الشخصية، حكاية نجاح كتبت فصولها عشر سنوات من العمل الدؤوب، والثقة المتبادلة مع الزبائن، والحرص على تقديم تجربة تتجاوز مفهوم التسوّق التقليدي، لتجمع بين الخبرة المهنية وجودة المنتجات والعلاقة الإنسانية. إنها مسيرة «دراغستور بعبدا» (Drugstore Baabda)، التي بدأت عام 2016، ونمت عاماً بعد عام، لتصبح اسماً حاضراً في الحياة اليومية لأبناء المنطقة ومحيطها.
واحتفاءً بهذا المسار، أحيت «دراغستور بعبدا» الذكرى العاشرة لتأسيسها، خلال يوم احتفالي أقيم في مقرّها في بعبدا – الفياضية، بمشاركة حشد من الزبائن والشركاء والإعلاميين والمؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي والأصدقاء، في مناسبة جمعت بين استعادة محطات النجاح والتطلّع إلى مرحلة جديدة من النموّ والتطوير.
وأقيم الاحتفال تحت شعار «10 سنوات من الثقة… وعمر من العناية»، بالتزامن مع اليوم العالمي للصيادلة، في خطوة عكست حرص المؤسسة على إبراز الدور المهني للصيدلي وأهمية الإرشاد المتخصّص في تعزيز الصحة والرفاهية، إلى جانب بناء علاقة مستدامة مع الزبائن تقوم على الثقة وجودة الخدمة.
وشهدت المناسبة أجواء احتفالية تخلّلتها عروض وحسومات استثنائية على مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والمنتجات الإلكترونية والمواد الاستهلاكية، إلى جانب توزيع الهدايا وتنظيم أنشطة تفاعلية، أبرزها لعبة «دولاب الحظ»، فضلاً عن الموسيقى الحيّة والضيافة وقطع قالب الحلوى الخاص بالذكرى العاشرة.
واستضافت الاحتفال الصيدلانية الدكتورة ريتا الجميّل شاوول، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لكلّ من «دراغستور بعبدا» و«دراغستور أونلاين»، بمشاركة فريق العمل الذي تولّى استقبال المدعوين والزبائن، في مشهد عكس طبيعة العلاقة التي نسجتها المؤسسة مع محيطها الاجتماعي على امتداد السنوات الماضية.
وتخلّل الاحتفال تكريم عدد من الموظفين الذين واكبوا مسيرة «دراغستور بعبدا» منذ انطلاقتها، تقديراً لجهودهم ووفائهم ومساهمتهم في تطوّر المؤسسة واستمراريتها. كما جرى تقديم دروع تقديرية إلى مجموعة من الزبائن الأوفياء، عربون امتنان لثقتهم ودعمهم المتواصل طوال السنوات العشر الماضية.
وفي كلمة لها بالمناسبة، أكدت الجميّل شاوول أنّ الذكرى العاشرة «لا تقتصر على الاحتفال بمرور عشر سنوات على تأسيس المؤسسة، بل هي احتفاء بالثقة التي اكتسبناها، والعلاقات التي بنيناها، والمسؤولية التي نتحمّلها يومياً تجاه زبائننا ومجتمعنا».
وأضافت: «لقد انطلقت مسيرتنا من قناعة راسخة بأن الإنسان يجب أن يبقى في صلب أولوياتنا، من خلال توفير منتجات عالية الجودة، وتقديم المشورة المهنية، والعمل باستمرار على تطوير تجربة الزبائن. وهذا الإنجاز هو ثمرة ثقة زبائننا الأوفياء، وتفاني فريق عملنا، ودعم شركائنا الذين رافقونا على مدى السنوات الماضية».
وشدّدت على أنّ «المرحلة المقبلة ستشهد استمرار العمل بالشغف نفسه، وبالتزام أكبر تجاه الصحة والجمال والرفاهية، بما يواكب تطلّعات الزبائن وتطوّر احتياجاتهم».
وخلال العقد الماضي، استطاعت «دراغستور بعبدا» ترسيخ حضورها في منطقة بعبدا ومحيطها، من خلال الجمع بين تنوّع المنتجات والخبرة المهنية والخدمة الشخصية، لتتحوّل تدريجياً إلى وجهة تلبي احتياجات العائلة اليومية تحت سقف واحد.
ولم تقتصر مسيرة التطوّر على المتجر التقليدي، إذ وسّعت المؤسسة نطاق خدماتها عبر إطلاق منصّة دراغستور أونلاين www.drugstoreonline.me ، التي أتاحت للزبائن تجربة تسوّق رقمية أكثر سهولة ومرونة، في إطار مواكبة التحوّل الرقمي وتعزيز التواصل مع المستهلكين.
ومع دخولها عقدها الثاني، تتطلّع «دراغستور بعبدا» إلى مرحلة جديدة من النموّ والتطوير والابتكار، مستندةً إلى القيم التي رافقت انطلاقتها، وفي مقدّمها الثقة والجودة والخبرة المهنية والاهتمام بالإنسان.
وهكذا، لم تكن الذكرى العاشرة مجرّد احتفال بسنوات مضت، بل مناسبة لتجديد الوعد بمواصلة المسيرة، والحفاظ على الثقة التي شكّلت أساس النجاح، انطلاقاً من قناعة بأنّ العناية بالإنسان تبقى الاستثمار الأهم، وأنّ النجاح الحقيقي لا يُقاس بعدد السنوات فحسب، بل بالأثر الذي يتركه في حياة الناس.
